Política de Frete - Modo Extremo

Cuidados com o Endereçamento

A Modo Extremo, enviará os produtos para o endereço informado no momento da compra. Por isso, é fundamental que os dados estejam corretos e completos, evitando qualquer impedimento na entrega.

Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no local para receber a encomenda. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pacote será encaminhado para a agência mais próxima, onde ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos.

Se o pacote não for retirado nesse prazo, ele será devolvido ao remetente. Para o reenvio, será necessário o pagamento de um novo frete.

O status da entrega, incluindo as tentativas realizadas e o endereço da agência para retirada, pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreamento fornecido pela loja.

Endereço Incorreto ou Incompleto

A Modo Extremo, não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos. Nessas situações, os Correios devolvem automaticamente o pacote ao remetente, sem realizar novas tentativas de entrega.

Nesses casos, não haverá reembolso e o cliente deverá arcar com um novo frete para que o produto seja reenviado.

Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega é de 15 a 35 dias úteis após o despacho.

Entretanto, podem ocorrer eventuais atrasos causados por:

• Processos de liberação da Receita Federal
  
  

• Greves dos Correios
  
  

• Fatores climáticos adversos
  
  

• Áreas de risco
  
  

• Feriados nacionais
  
  

O prazo de separação do pedido é de 1 a 3 dias úteis.

O prazo máximo de garantia de entrega é de 60 dias úteis.

Formas de Envio

Os produtos são enviados via Correios.

Em casos como:

• Destinatário ausente
  
  

• Regiões com restrições de entrega
  
  

• Endereço incorreto
  
  

… o cliente poderá precisar retirar o produto na agência dos Correios mais próxima.

Reforçamos a importância de preencher o endereço corretamente, pois erros podem resultar no retorno do produto ao remetente.

Os Correios realizam até três tentativas de entrega; após isso, o pacote fica disponível para retirada por 7 dias corridos antes de ser devolvido.

Observações Importantes

Toda importação está sujeita a procedimentos alfandegários ou tributações. Caso haja cobrança de taxas extras no recebimento, nós nos responsabilizamos.

Para ser ressarcido, entre em contato conosco em até 48 horas, informando o valor pago e enviando uma cópia do documento de tributação.

Ao concluir a compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as informações descritas nesta política.